AI Tool Review
Lemni обещает персональное общение с клиентами через AI-агентов без роста штата
Lemni — сервис для настройки собственных AI-агентов под общение с клиентами по телефону, почте и в исходящих касаниях. Идея понятная и коммерчески сильная: компания пытается автоматизировать большой объём клиентских контактов так, чтобы разговоры не превращались в безликий поток, но главный вопрос здесь в качестве ответов и аккуратной передаче сложных случаев человеку.