Запретить помощника оказалось проще, чем добиться, чтобы им перестали пользоваться. А поручить ему проверку текста — проще, чем получить полезную критику.

Курс Red Hat: запрет уступил обучению

The Register описывает опыт курса технической документации Red Hat и Университета Масарика. Запрет языковых моделей не остановил их использование студентами, и преподавателям пришлось перейти к обучению работе с такими инструментами.

На отдельной профессиональной дискуссии участники критиковали модели за слабую работу с документацией, схемами и проверкой материалов. Особенно показательная претензия — чрезмерно положительные отзывы, которые мало помогали исправлять структуру текста и учитывать потребности читателя. Получается проверяющий, у которого красная ручка пишет только «молодец».

Важная оговорка: это наблюдения участников встречи, а не количественное исследование и не установленный массовый сбой. Из них нельзя вывести, что любая модель всегда бесполезна для документации. Но и хвалебный отзыв сам по себе не подтверждает качество текста.

Урок: использование ИИ нужно делать предметом обучения и проверки, а автоматические замечания — оценивать по конкретным найденным недостаткам. Если проверяющий всё хвалит, контроль качества ещё не состоялся.